묻고 답하기

원격 지원 요청

원격지원 요청 프로그램 하려는데

파트너 ID 는 몰라서 실행이 안됩니다

해결 방법은 뭔가요 ?

해외라 전화와 문자는 불가능 합니다

택배로 받았는데 오류가 좀 있어서

원격 지원 받으려 합니다

카카오톡은 tonyguitar

이 게시물을

댓글'1'
WalkMedia
  • 2018.07.28

안녕하세요 회원님

어떤 오류가 있으신건지 질문게시판에 글 남겨주시면 최대한 상담해드릴수 있습니다.


원격지원은 고객지원 - 원격지원 메뉴로 가시고 원격시작하기를 클릭하신후 "실행" 버튼을 누르면 귀하의 id 와 비밀번호를 확인할수있습니다.

id와 비밀번호를 sstar00@chol.com 이메일로 보내주시면 실시간으로 바로 확인가능하므로 원격을 해드릴수 있습니다 (질문게시판은 실시간확인이 느립니다..)

사무실 근무시간은 한국시간으로 9시 30분부터 오후 7시까지이며 1시30분~2시30분까지 점심시간입니다. 근무시간에 이메일 보내주시면 바로 확인가능합니다. 또한  8월1일~ 8월3일 까지는 여름휴가 기간으로 사무실 근무를 하지 않습니다. 참고 부탁드립니다.

감사합니다.



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