묻고 답하기
아래 48번 질문의 답에 대한 재 문의
아래 48번, "음원 모듈 비정상적 작동에 대한 문의"에 답변 주시기를
음원 모듈 점검을 받아봐야 할 것 같다면서, 자세한 내용은 업체로 문의하라고 하셨는데....
저는 반주기 구입을 은성전자에서 하였는데 '업체'는 뭔 말이며,
그 쪽으로 문의해서 만약 수리비용이 발생하면 이는 어떻게 되는 것인지요?
소비자가 구입한 곳에서 처리를 해줘야지 듣도보도못한 업체 상호만 가르켜주고
그쪽으로 문의하라니 당혹스럽습니다.
다시 말씀드리지만 제가 사는 곳은 지방이라 당장 반주기를 들고 뛰어 갈수도 없는 입장이니
명확하게 조치 사항을 알려주시면 감사하겠습니다.(제 연락처입니다. 010-3533-9344)
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전화로 상담해 드렸습니다.
감사합니다.
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