지난 2015년 11월 30일에 윈90으로 바꾼 후 사용하다 보니 기능상의 불편함이 많아
지난 2016년 4월 26일에 조만간 될 거라는 기능 개선을 촉구하는 글을 올린 바 있습니다.
그후 1년이란 세월이 더 흘렀음에도 회원들이 요구하는 기능상의 개선은 거의 없는 것으로
판단돼 적이 실망하게 되는 바...
우선 급한 게 검색 리스트 처럼 단골 손님 애창곡 리스트의 '가나다' 순으로 정렬이 되어야
하는데 그게 되질 않아 리스트가 짧은 경우는 그런 대로 찾겠건만 레퍼토리가 많은 고객의
경우 화면의 애창곡 목록이 한 페이지를 넘어 일일이 찾아야 하는 번거로움이 고객을
기다리게 하는 건 물론 즉각 찾지 못 하는 난 괜히 컴도 다루지 못 하는 꼴이 돼 은근히
은성에 대한 원성이 커지는 것도 사실입니다.
곡의 악기 별 볼륨 조절도 이제나저제나 해 주길 간절히 바라고 바라건만 내가 요구하는 게
진정 무리한 것이고 '은성'으로서는 개선이 정녕 요원한 일인지 정말 궁금합니다.
본 홈페이지의 '묻고 답하기'를 보면 이러한 요구를 하는 회원이 비단 나 하나만이 아닌데
왜 이토록 개선이 늦는 건지, 안 하는 건지 도무지 알 수가 없군요.
은성의 입장에선 그저 신곡이나 확보해 줄 뿐, 회원들의 개선 요구를 일부러 묵살하는 건
아닐 텐데 개선이 너무 늦어 불만이 크네요.
인력이 부족해 개선이 늦어지는 거라면 외부에 용역을 줘서라도 시급히 해결해야 하는 건
아닌지요? 그게 회원들의 불만을 해소해 주는 걸 텐데 그도 아니면 무엇때문에 2년이 넘는
세월이 지나도록 개선이 안 되는 것인지 정말 알 수가 없다 보니 은성이 회원들을 무시(?)
하는 건 아닌가 하는 생각마저 드니 이런 마음을 헤아려 주시길 바랍니다.
나 원... 이렇게까지 개선해 주시길 통사정을 해야 하는 내 꼴이 우습기까지 하네요. 젠장...
하니, 부디 빠른 시일 내에 회원들이 원하는 바가 이뤄지길 바랍니다. 부디...
회원들의 요구를 제발 외면하지 마시길 바라고 바랍니다.
수고하십시오.